テクニカルサポートフォーム
購入後の不具合、設定、トラブル対応、既存 RFID 運用改善のご相談を承っております。
症状、エラーメッセージ、使用環境(OS / 接続機器 / ネットワーク / 利用ソフト / 電源 / アンテナ / タグ)、製品名・型番・シリアル番号・FW/SW バージョン、購入時期、注文番号、発生時期、試した対処方法、緊急度などをご記入いただけると、解決までの所要時間が短縮されます。
新規導入のご相談は→要件のご相談フォームまたは PoC・現場検証のご相談フォームをご利用ください。本フォーム(テクニカルサポート)は導入前相談の窓口ではありません。
他社購入品の改善・現地調査・読取精度改善は、有料技術支援としてご案内する場合があります。
お見積り依頼は→見積依頼フォームへ
弊社からご購入いただいたお客様専用のフォームです。
スムーズな対応のため、シリアル番号と購入時期、その他詳細情報のご記入をお願いいたします。
お問い合わせ
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