FAQよくあるご質問（FAQ）
お問い合わせの回答までどのくらい時間がかかりますか？
通常1-2営業日以内にご回答いたします。技術的な内容や詳細な調査が必要な場合は、3-5営業日いただく場合があります。お急ぎの場合はお電話でもご相談ください。
見積依頼の際に必要な情報はありますか？
用途・設置環境・必要な読み取り距離・対象物の材質・想定数量をお教えください。これらの情報により、最適な製品と正確な見積をご提案できます。
テクニカルサポートはどのような内容に対応していますか？
製品の設定方法、トラブルシューティング、システム連携、パフォーマンス最適化など技術的な内容全般にお答えします。リモートサポートも可能です。
営業時間外の緊急サポートはありますか？
重要なシステムでご利用のお客様には、緊急サポートサービスをご用意しています。詳細については個別にご相談ください。
上記のFAQで解決しない場合は、下記よりお問い合わせください。
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